FAQ

Q 商品の到着はどれ位かかりますか？

A

只今ご注文を多数頂いており、発送までお時間を頂いております。 発送準備が出来次第、順次送らせていただきます。 ※関東から出荷いたします。 　配達地域によって、お届け日が異なります。 　出荷後のお届け変更のご希望は、配送会社様へご連絡をお願いします。 なお、交通状況や天候による遅配が発生した場合はご容赦ください。

Q 商品は常温での発送ですか？

A

商品によって温度帯が異なります。(常温・冷凍) 温度帯が異なる商品はをご一緒にご購入されますと、それぞれに送料がかかります。

Q 海外への配送はできますか？

A

申し訳ございませんが、海外へのお届けはいたしかねます。 何卒ご了承ください。

Q 領収書の発行はできますか？

A

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される　受領書・購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書　の代わりとしてご利用ください。 　手書きの領収書は発行しておりません。予めご了承ください。